高铁改签规则只能改当天还是其它天 高铁改签规则
2024-03-13 20:45:51 生活常识网 字体:大 小
高铁改签规则
法律分析:高铁改签是有时间限制的,旅客必须在不晚于列车发车前两小时之前改签。特殊情况可以在开册含车后两小时内退还全部票价,亩轿核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以内办理。网上购票未换取纸质票的,还可以于不晚于开车前两小时登陆网站办理退票手续。
1、高铁改签时,如果旅客改签的车票价格与原车票价格有出入的,多退少补。
2、高铁改签时,旅客不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类。
3、如果旅客是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票的,并且改签时间在列车出发前2小时的,那么旅客既可以选择网上办理改签,也可以选择在全国任意车站办理改签。
4、高铁票实行全国通签,旅客可以在全国任迅姿肆意车站办理改签业务。
5、高铁改签不收取手续费,只能改签一次,改签后的车票不可以再进行改签,只能退票,退票收取5%-20%的手续费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
高铁票改签规则
1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
2、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
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