沟通的四个基本技巧

沟通技巧的四个技能

沟通技巧的四个技能，相信大家都很可能在职场碰到自己不会沟通导致尴尬的情况，所以很多人就会学习一些沟通技巧，但是有些人对沟通需要的技巧不太了解，下面是沟通技巧的四个技能。

1、谈话必须要有诚意

其实也就是谈话的时机与场合十分关键。每个人都有选择沟通的时机与方式的权利，所以，如果在那一刻姿孙高你不想与对方沟通，你可以行使这个权利，但是你需要懂得采用适当的表达方式。比如不要说“等我心情好了再说吧”这样的话。这只是在回避问题，你可以这样说、“我现在心有点烦，不想用这个态度跟你谈话，所以我想明天中午吃饭的时候再谈论这件事，可迹尺以吗？”

带着烦躁去讨论任何事，都很容易情绪化，导致争吵冲突。况且根据心理学上的情绪具有传染的特性，你的不好的情绪很容易传递给对方，让彼此情绪都不好。这样的沟通显然无异于自寻烦恼。

2、学会进行无压力对话

无压力对话指的是双方选择轻松愉快的话题，最好可以避开两个人之间的关系来进行对话，并且做到可以互换意见，轮流对话的效果。确保双方都有谈话的参与感与互动感，这一点十分重要。

比如当结束了一天繁琐的工作，下班回到家的时候，最好不要提及那些私人的话题，可以问问对方、“今天一天过的开心吗？有遇到什么有趣的人和事吗？“等等之类的。做到这一点的.关键是学会在恰当的时候引入第三方的话题，营造一个愉快的交流氛围。

3、多给予对方鼓励与支持，即便Ta并不完美

也就是学会倾听，仔细想一下，最常见的吵架模式、

吵架的最开始是因为男生的某种言行，女生很生气； 然后男生开始解释，心想、这么小的事情用得着这么大惊小怪吗？ 而女生不断试图强调不是事情本身，而是男人的态度；然后，男生想、又要翻旧账了，有完没完啊；同时，女生想、我这么在乎他，怎么就不能理解我的苦心呢，最后，两人都已经忘记是因为什么而吵起来的，谁也不愿退让。

造成这一系列的.。差异的原因就在于男生与女生思维方式的不同，男生在爱情中最重视的是被无条件的接纳；而女生最重视的就是对方是否对自己真的在乎。所以，在感情中，及时的接纳并赞美对方非常重要。许多人会觉得都结婚久了没有了新鲜感与激情，恰恰是因为夫妻双方都忽略了赞美对方。

对于女生来说，要的只是被理解，不是给出具体的解决办法。所以学会倾听，多去包容她情绪化的一面，有时候不需要过多的语言，甚至就是一个拥抱，一个理解的眼神就好。对于男生来说，要的是被接纳，被认可，所以不时地给予鼓励，多去欣赏、挖掘他有才华的一面。

唯有当一个人感受到接纳、被爱时，才会努力超越自己的习性，去做发自内心有持久性的改变。

4、最好不要刨根问底

比如很多女生在男生很晚回家的时候，总是会习惯性地抛出一大堆问题、

“你今天干嘛去了？”

“你怎么这么晚才回来？”

“你怎么这么久才回我消息？”

“你为什么不接我电话？”

“你和谁在一起？“。。。。。。。

所有的这些脱口而出的话，只不过是自己的安全感不足，想要控制对方的表现，以便让自己处一个比较占优势的位置。但其实，有时候对方本来没什么出格的事，在你的一再逼问下，会很反感，甚至会刻意回避与你的接触。

感情中所有的沟通，都是需要讲究技巧的，只有意识到自己在沟通方面存在的问题，避免情绪化地沟通，而不是把所有的问题都上升到对方爱不爱自己的层次。

学会倾听

沟通是彼此两个人之间相互聆听诉说，沟通并不是单方向的，如果只有你不停地讲，就达不到沟通的目的了。我们除了会讲，更需要会倾听，这样才能达到讲，也要会听。在聆听的时候我们要认真，时不时的点头以给对方做出反应，这样子对方才觉得我们是认真地在聆听。

选择合适的沟通方式

沟通的方式有很多种，不一定是面对面的，除了面对面语言沟通，还可以用书信，利用电子设备等方式。我们在与人沟通时，要注意说话方式，如果是面对面的，要注意场合。不同的场合利用不同的沟通方式。而且，与别人沟通时要看好时机，如果对方正生生气，你去找对方面对面交流，很大的概率是不会成功凯明的，所以我们要学会选择合适的沟通方式。

多看书学沟通

日常生活中，如果我们想要多与别人沟通交流，那就要掌握好沟通交流的方法。学习是我们这一生必备的事，学习是学不完的，我们可以多看一些关于沟通方面的知识，这样子才能从书中掌握一些技巧。同时，我们要提高口语表达能力，多多联系口语表述，多看一些沟通表达的书籍来提高自己的沟通能力。

提高自己社交能力

想要认识更多的人，就要扩大自己的社交范围，多与别人交往，锻炼自己的社交能力，同时提高自己的沟通交流能力。我们可以在有时间的时候多与好友聚聚会，一起聊聊天，或许会有不一样的见识，也能提高自己的社交能力。同时我们还可以通过与朋友的聚会中认识朋友的朋友，这样子社交圈子就变大了。

一、表现出与对方一样的心情

与人沟通时，表现出与对方感同身受的气氛和同理心很重要。可以首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你接下来的劝告或者安抚更有效果。

二、做合格的倾听者

无论你在哪里，会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多合作伙伴。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，身在职场一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行。一个听不进别人讲话的人，很容易在职场得罪人，导致寸步难行。

三、控制抵触情绪

很多人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。

而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳。这样会给人非常不好的观感，让人感觉冲动，不理智，无法进行理性沟通。

所以一定要控制好个人的抵触情绪，开口前大脑当中先梳理自己要讲的话，切忌脱口而出。

四、铭记沟通的目标

在职场中谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要对方完成某项任务；了解对方对工作的意见等等。

在谈话的过程中应该时刻留意自己的目标不动摇不改变，防止在谈话过程中偏离话题，这样效率极低，且无法完成任务。

职场中沟通的学问说大不大，说小但都体现在细微之处，大家一定要重视职场沟通技巧，防止出现“祸从口出”的情况。

沟通技巧的四个技能

1、要了解对方的脾气、习惯,对不同的人要用不同的沟通方式,要扬长避短。

2、沟通5%靠语言,95%靠肢体语言(服装、语气、声调、口型、站姿、坐姿),所以肢体语言很重要。

3、从赞美开始(见什么人说什么话,树立良好的个人形象、入乡随俗、扩大和对方之间的信任感。

4、一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。聆听时,注视说话人(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)。

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